AMIGOS DEL TROLE

AMIGOS DEL TROLE Y ECOVÍA se les hace participe de las veedurías en el Sistema Trolebús y Ecovía para mejorar la calidad del servicio y evitar la evasión en estos dos Corredores Viales.

Desde el 1 de Octubre arranca la Campaña AMIGOS DEL TROLE Y ECOVÍA que consiste en controlar la evasión y novedades que se detecten en los dos Corredores Viales, a través de un grupo de ciudadanos y-o usuarios que quieran participar de forma voluntaria, como un servicio a la ciudad, en esta cruzada. La intención es disminuir la evasión y mejorar el servicio con ayuda de cada uno de los participantes en los AMIGOS DEL TROLE Y ECOVÍA. Invitamos a todos unirse a esta gran campaña.Todos pueden participar en los AMIGOS DEL TROLE Y ECOVÍA, profesionales, amas de casa, estudiantes, jóvenes, adultos mayores, personas con discapacidad, entre otras, el único requisito es que tengan todas las ganas de colaborar en esta gran campaña y combatir la corrupción.

Los AMIGOS DEL TROLE Y ECOVÍA también podrán tener la facilidad de hacer sus denuncias a través del Internet.

Una vez que los AMIGOS DEL TROLE Y ECOVÍA entreguen sus denuncias en Servicio al Cliente de las 3 estaciones, el personal del Trole y Ecovía, tendrá 3 días laborables para contestar la queja y dar una respuesta de la acción o sanción tomada, lo cual será informado a los AMIGOS DEL TROLE Y ECOVÍA, quienes deberán notificar la queja al usuario correspondiente o manifestar su aprobación o desacuerdo con la sanción impuesta.

Para ser parte de los AMIGOS DEL TROLE Y ECOVÍA contactarse con el Departamento de Fiscalización del Trole al 2665012 o 2665015 ext 222 o a la Línea 1800 TROLEB (876532)

¡UNETE A LA CAMPAÑA!